eDálnice

Možnosti vrácení zakoupené dálniční známky

Udělali jste chybu při nákupu elektronické dálniční známky? V případech popsaných níže můžete požádat o vrácení poplatku.

O vrácení finančních prostředků za zakoupenou dálniční známku lze žádat z následujících důvodů:

Jak podat žádost

Žádost podáte prostřednictvím vyplněného formuláře Žádost o vrácení uhrazeného časového poplatkuExit icon. Povinné přílohy pro jednotlivé případy jsou specifikovány výše. Žádost je možné podat do tří let od data zakoupení známky, není‑li v Podmínkách úhradyExit icon uvedeno jinak.

Více informací k jednotlivým důvodům vrácení včetně výčtu povinných příloh naleznete také v článku XV. Podmínek úhradyExit icon.

Vyřízení žádosti o vrácení uhrazeného časového poplatku je zpoplatněno manipulačním poplatkem ve výši 75 Kč.

Vrácení plateb uskutečněných z bankovních účtů vedených v České republice nebo zemích SEPA není nad rámec manipulačního poplatku zpoplatněno žádným dalším poplatkem za provedení příkazu, s výjimkou plateb vedených jako „zahraniční“. Zahraniční vratky do zemí SEPA jsou zpoplatněny poplatkem za provedení příkazu ve výši 450 Kč.

Vrácení zahraničních plateb provedených platebním příkazem z bankovních účtů mimo země SEPA je zpoplatněno poplatkem za provedení příkazu ve výši 150 Kč.

Možnosti podání

do datové schránky: ws5mh9w
e‑mailem na adresu: epodatelna@edalnice.gov.cz
v listinné podobě na adresu: Státní fond dopravní infrastruktury, Sokolovská 1955/278, 190 00 Praha 9, Česká republika

Hromadné podání lze odeslat pouze v elektronické formě.

Žadatel (oznamovatel) uvedený v žádosti je vždy fyzická osoba, nevyplňujte název právnické osoby.

Více informací k jednotlivým možnostem podání naleznete v článku XI. Podmínek úhradyExit icon.

Co je dobré vědět

Potvrzení o úhradě Vám bylo zasláno v elektronické podobě ve formátu PDF na zadaný e‑mail při nákupu na e‑shopu nebo předáno v listinné podobě při nákupu na obchodním místě/samoobslužném kiosku.

V případě zakoupení dálniční známky na obchodním místě, uveďte do žádosti číslo Vašeho bankovního účtu, kam mají být finanční prostředky vráceny. V ostatních případech jsou finanční prostředky vráceny stejnou cestou, jakou byla dálniční známka zaplacena.

Možnosti hromadného vrácení zakoupených dálničních známek

Hromadnou žádost lze podat pouze v případě vymezení stejného důvodu pro všechny uvedené dálniční známky.

K hromadné žádosti je nutné doložit:

vyplněný formulář Žádost o vrácení uhrazeného časového poplatku
vyplněnou Přílohu k hromadné žádosti o vrácení uhrazeného časového poplatku
povinné přílohy

Stát registrace a SPZ vozidla se uvádí pouze v příloze hromadné žádosti.

V případě vyřízení hromadné žádosti je o manipulační poplatek ve výši 75 Kč ponížena každá dálniční známka, která je předmětem vrácení.

Více informací k jednotlivým důvodům vrácení včetně výčtu povinných příloh naleznete v článku XV. Podmínek úhradyExit icon.

Formuláře